Importancia y diferencias entre el documento de empleo y la carta de respaldo

Documento de empleo

Carta de respaldo
El documento de empleo puede contener una recomendación
Dentro de los papeles que el trabajador puede requerir al empleador, carta de respaldo o documento de empleo, solo este último es necesario. La recomendación es opcional y está sujeta a la evaluación del desempeño laboral durante la relación laboral.
Aunque estos documentos también pueden ser solicitados durante el contrato, es más común que las cartas de respaldo o documentos de empleo sean pedidos al finalizar el acuerdo. Muchos empleadores no ven con buenos ojos estas solicitudes o no entienden las diferencias entre ambos documentos, por lo que es crucial recordar que, aunque la emisión de documentos de empleo es obligatoria, la entrega de una carta de respaldo no lo es.

Documento de empleo

El Código Sustantivo del Trabajo –CST–, que en su artículo 57 menciona las responsabilidades del empleador, establece en el numeral 7 la obligación de proporcionar, independientemente de si la relación laboral está vigente o no, una certificación con la duración del trabajo del empleado en la empresa, las funciones realizadas y el salario recibido. Para obtener un modelo de este tipo de comunicación, puede consultar un documento de empleo.
Es importante destacar que, aunque el CST solicita certificar las labores del trabajador, no menciona la necesidad de incluir referencias positivas sobre su desempeño; sin embargo, se prohíbe incluir comentarios negativos en el documento de empleo.
“La carta de respaldo, que no es obligatoria para ningún empleador, tiene el propósito de destacar las habilidades y compromiso de un trabajador con la empresa”
El artículo 59 del CST, que aborda las prohibiciones de los empleadores, en su numeral 8 establece que no se puede utilizar los documentos de empleo para perjudicar al empleado, afectando su posibilidad de encontrar trabajo en otras empresas; esta acción va en contra de los derechos fundamentales al trabajo y al buen nombre del trabajador, según lo ha determinado la Corte Suprema en varias ocasiones.

Carta de respaldo

La carta de respaldo, que no es obligatoria para ningún empleador, tiene como objetivo resaltar las habilidades y compromiso de un trabajador durante su tiempo en la empresa. Si necesita un modelo para redactar este documento, puede consultar nuestra guía Carta de respaldo.
A diferencia del documento de empleo, la carta de respaldo no es una obligación legal del empleador, sino una decisión voluntaria, por lo que el trabajador debe tener en cuenta que, aunque su desempeño haya sido excelente, la carta podría no ser otorgada si se considera que premiaría al trabajador por dejar la empresa, por un despido justificado, o por una renuncia en malos términos.
El documento de empleo puede contener una recomendación
En ciertos casos, si el empleador desea destacar las habilidades y aptitudes de un trabajador para facilitar su contratación o ascenso en otra empresa, puede incluir una recomendación en el documento de empleo, siempre y cuando sea positiva, ya que está prohibido incluir referencias negativas.

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